用户协议

版本公示日期：2025年04月18日

版本生效日期：2025年04月18日

《白木集图库用户协议》（以下简称”本协议”）是您（或称”用户”，指注册、登录、使用、浏览白木集图库的个人或组织）与南京木之白科技有限公司（以下简称”商城运营方”）及其合作单位（包括但不限于第三方商家）之间关于白木集图库提供的商品、程序及服务所订立的法律协议。商城运营方和合作单位分别就您在本平台接受服务过程中享受的权利和承担的义务，与您达成约定，独立向您承担责任，互不承担保证、连带或共同责任等（法律另有规定除外）。

【审慎阅读】商城运营方在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议全部条款，尤其是免除或限制商城运营方责任的条款、加重用户责任的条款、排除用户主要权利的条款以及争议解决条款。前述条款将以加粗形式提示您重点关注。如您未满十八周岁，或不具备与您行为相适应的民事行为能力，请在监护人陪同下阅读本协议，并确保监护人同意您的所有行为，您及监护人应依法承担因此产生的一切后果。

如您点击”同意”并完成注册程序，或您实际使用白木集图库提供的任何服务，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议全部内容，与商城运营方达成一致，成为白木集图库平台用户。若您不同意本协议或其中任何条款，请勿注册、登录或使用本平台任何服务。

一、协议范围与效力

1.1 主体与服务范围

白木集图库是商城运营方运营的，为商家与用户之间的商品交易、服务提供提供网络交易场所、技术支持及平台服务的网站（域名：www.njmzbkj.com）、客户端及小程序（以下统称”本平台”）。自营商品的销售主体以本平台页面公示的证照信息为准；第三方商家是指通过本平台陈列、销售商品，并最终与用户完成交易的主体，是商品的提供方和销售方，其经营主体信息以平台页面公示为准。

本协议项下，商城运营方可能根据平台业务调整发生变更，变更后的运营主体将继续履行本协议并向您提供服务，变更行为不会影响您在本协议项下的合法权益。

1.2 协议补充与效力层级

《白木集图库隐私政策》《白木集图库账号使用规则》及本平台发布的法律声明、平台规范、交易规则、通知、公告、操作指南、帮助文档等均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

若本协议条款与前述补充文件内容存在冲突，以发布时间较晚的文件为准；若补充文件未作约定，适用本协议相关规定。商城运营方有权根据业务发展及法律法规更新，对前述文件内容进行修订，修订后的内容将通过本平台公示方式通知您，公示期满后即生效。您继续使用本平台服务的，视为接受修订后的全部内容。

二、账号注册与管理

2.1 注册资格与信息真实性

您注册本平台账号时，应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您代表单位使用本平台服务，需按照本平台要求提供单位有效证照、授权委托书等材料，确保授权真实、合法、有效。

您承诺注册时提供的姓名/名称、身份证件信息、联系方式、地址等所有信息真实、准确、完整、有效，并及时更新相关信息。因您提供信息不实、过期或不完整导致的账号无法使用、交易失败、权益受损等后果，由您自行承担。

您确认，您不是任何国家、国际组织或地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则可能无法正常注册及使用本平台服务。

2.2 账号使用与安全

账号注册成功后，您将获得唯一的账号及密码（或其他身份验证信息），账号及密码的所有权归商城运营方所有，您仅享有使用权。您应妥善保管账号、密码及验证码等身份验证信息，不得转借、出租、转让或赠与他人使用。

任何使用您账号及密码登录本平台的行为，均视为您本人的行为，您应对该行为产生的所有后果承担责任。如您发现账号存在异常登录、被盗用等情况，应立即通过本平台客服渠道通知商城运营方，并配合提供相关证明材料。商城运营方将在核实信息后，采取冻结账号、重置密码等合理措施保障您的权益，但不承担因您未及时通知或未妥善保管账号导致的损失。

2.3 账号注销

您可按照本平台公示的注销流程申请注销账号。账号注销成功后，本协议终止，您将无法再使用该账号登录或使用本平台服务，商城运营方将根据相关法律法规规定，对您的个人信息进行妥善处理（包括但不限于停止收集、使用，按规定删除或匿名化处理），但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。账号注销不影响您在注销前因使用本平台服务产生的未了结的权利义务关系。

三、平台服务与交易规则

3.1 服务内容

本平台为您提供的服务包括但不限于：商品展示、信息查询、订单生成、在线支付、物流跟踪、售后服务对接、会员权益等。具体服务内容以本平台实际提供为准，商城运营方有权根据业务调整增减服务项目，调整前将通过公示方式通知您。

商城运营方将尽力保障平台服务的稳定性和安全性，但不保证服务无中断、无错误，因系统维护、升级、技术故障、不可抗力或第三方原因导致服务中断、延迟或无法使用的，商城运营方将在合理时间内恢复，并尽可能减少您的损失，不承担由此产生的直接或间接损失（法律另有规定除外）。

3.2 交易流程与合同成立

本平台展示的商品信息（包括但不限于价格、规格、型号、库存、图片等）仅供您参考，您下单时应仔细核对订单信息（商品名称、数量、价格、收货地址等），确认无误后提交订单。

您提交订单并按约定足额支付全部款项后，即视为您与对应销售商（自营商品为商城运营方，第三方商品为对应商家）之间的买卖合同成立。在买卖合同成立前，您有权取消订单；买卖合同成立后，如需取消订单或退货退款，应遵守本协议及平台相关退换货规则。

本平台实行”先付款后发货”模式，您及时、足额、合法支付款项是销售商发货的前提。若您未在约定时间内完成付款，视为订单未成立，商城运营方有权关闭订单。

3.3 缺货与限购规则

销售商将尽力保障商品库存充足，但因市场波动、供应链问题、技术故障等不可控因素，可能出现您订购的商品缺货情况。如发生缺货，您有权取消订单；若您已付款，销售商将与您协商办理换货或全额退款，退款到账时间以支付平台及银行处理周期为准。

为保障公平交易秩序，本平台部分商品可能设置限购数量（以商品详情页公示为准）。若您拟购买超过限购数量的商品，需与销售商另行协商。对于您通过单个或多个账号下单，经收件地址、IP地址、联系电话、收货人等信息判断为同一人或关联主体，且累计购买数量超过限购数量的，销售商有权关闭相关订单，商城运营方有权限制您的账号使用权限。

3.4 禁止异常交易行为

您的购买行为应基于真实消费需求，不得实施恶意购买、恶意维权、刷单炒信、代购转售、套取优惠等扰乱本平台正常交易秩序的行为。若商城运营方发现您存在上述行为，有权采取关闭订单、限制账号功能、暂停或终止账号使用等措施，由此产生的损失由您自行承担。

四、商品质量与售后服务

4.1 商品质量承诺

自营商品销售商承诺所售商品符合国家相关质量标准、行业标准及商品详情页描述，提供相应的质量合格证明文件。第三方商家商品的质量由商家自行承诺并承担责任，商城运营方对第三方商家商品质量不承担明示或默示担保责任（法律另有规定除外）。您可在商品详情页查看第三方商家的经营资质信息。

4.2 售后服务规范

本平台售后服务遵循”七天无理由退货”等国家相关法律法规及本平台《售后服务政策》的规定。您在收到商品后，如发现商品存在质量问题、与描述不符或其他符合退换货条件的情形，应在规定期限内通过平台客服或订单页面申请退换货，并提供相关证明材料。

自营商品的退换货、维修等售后服务由商城运营方负责；第三方商家商品的售后服务由商家负责，您无法与商家取得联系或协商无果的，可向商城运营方申请协助处理，商城运营方将督促商家履行售后服务义务。退换货产生的运费，由责任方承担（质量问题由销售商承担，个人原因无理由退货由您承担，双方另有约定的除外）。

五、知识产权保护

本平台所有内容（包括但不限于网站设计、页面布局、文字、图片、商标、标识、软件程序等）的知识产权均归商城运营方或相关权利人所有。未经商城运营方或权利人书面许可，您不得擅自使用、复制、传播、修改、改编上述内容，不得用于任何商业目的。

您在本平台发布的评价、晒单等内容，视为您授予商城运营方非独占、免费、永久的使用权，商城运营方有权将上述内容用于平台宣传、商品推广等合法用途，无需另行向您支付报酬。

您承诺在使用本平台服务过程中，不侵犯任何第三方的知识产权。如您因使用本平台服务侵犯第三方知识产权产生纠纷，由您自行承担责任，如给商城运营方造成损失，您应予以赔偿。

六、个人信息保护

商城运营方重视您的个人信息保护，将按照《白木集图库隐私政策》及相关法律法规的规定，收集、使用、存储和保护您的个人信息。您可通过隐私政策了解个人信息的收集范围、使用目的、存储期限及您享有的查阅、更正、删除等权利。

七、保密义务

您在使用本平台服务过程中接触到的商城运营方商业秘密（包括但不限于经营策略、价格体系、客户信息、技术方案等），以及商城运营方接触到的您的个人隐私、商业秘密等敏感信息，双方均负有保密义务，不得向任何第三方泄露或用于本协议约定以外的目的。本保密义务在本协议终止后仍然有效，直至相关信息成为公开信息。

八、违约责任

8.1 您的违约责任

若您违反本协议约定（包括但不限于提供虚假信息、盗用他人账号、实施异常交易行为、侵犯知识产权、泄露商业秘密等），商城运营方有权根据违约情节轻重，采取以下一项或多项措施：

• 发出警告通知，要求您限期纠正；
• 限制账号部分功能使用（如购买、评论、优惠领取等）；
• 暂停账号使用；
• 终止账号使用，注销账号；
• 关闭相关交易订单，不予退款；
• 要求您赔偿商城运营方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费、保全费等）。

8.2 商城运营方的违约责任

若商城运营方违反本协议约定，给您造成损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿范围不包括间接损失、预期利益损失（法律另有规定除外）。因不可抗力、第三方原因或您自身过错导致的损失，商城运营方不承担赔偿责任。

九、协议的变更、终止与解除

9.1 协议变更

商城运营方有权根据业务发展及法律法规更新，对本协议内容进行修订。修订后的协议将通过本平台首页公告、弹窗提示等方式公示，公示期不少于7个自然日，公示期满后自动生效。您对修订后的协议有异议的，可停止使用本平台服务；您继续使用本平台服务的，视为接受修订后的协议。

9.2 协议终止与解除

本协议自您完成注册或实际使用本平台服务之日起生效，直至您注销账号或商城运营方终止服务之日终止。

出现以下情形之一的，商城运营方有权单方解除本协议、终止您的账号使用：

• 您违反本协议核心条款，经商城运营方通知后限期内未纠正；
• 您的账号长期未使用（连续12个月无登录或交易记录）；
• 您被依法限制或剥夺民事行为能力、破产、清算或主体资格终止；
• 法律法规规定或本协议约定的其他终止情形。

协议终止后，您与商城运营方之间基于本协议产生的权利义务关系终止，但本协议中关于知识产权保护、保密义务、违约责任、争议解决等具有独立性的条款仍然有效，双方应继续遵守。

十、法律适用与争议解决

本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。

双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向商城运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款

本协议未尽事宜，按照国家相关法律法规及本平台公示的其他规则执行。若本协议条款与相关法律法规强制性规定冲突，以法律法规规定为准。

商城运营方的联系方式：

联系地址：江苏省南京市浦口区桥林街道西街湾6号1幢111室-11

联系电话：17109798272

电子邮箱：wangfang2023@yeah.net

本协议一式两份，商城运营方与用户各执一份，具有同等法律效力（用户可通过平台下载电子版留存）。

本人已阅读并理解本协议全部内容，同意接受本协议约束。